[摘要] 市民朱雪梅，在新北万达金街经营着一家宠物店，可在不久前，刚刚装修的店铺墙面突然渗水发霉，由此引发了一场涉及多方的纠纷。
市民朱雪梅，在新北万达金街经营着一家宠物店，可在不久前，刚刚装修的店铺墙面突然渗水发霉，由此引发了一场涉及多方的纠纷。
近日，记者来到新北万达金街，找到了朱女士所在的这家宠物店，走进店内，发现楼梯墙壁上全是发灰发霉的菌斑，一些墙纸也开始脱落。朱女士告诉记者，这不知从哪冒出来的水，浸透了墙体，使店铺遭受到了很大的损失。
宠物店经营者朱雪梅告诉记者：“下水管破裂了之后，水沿着墙体渗透到我们家，我们是紧靠着下水管道的。 屋子里一股霉味，一楼全部烂掉，连柜子全部烂掉。”
朱女士介绍，墙体发生霉变之后，他先后多次找到了万达物业服务处和施工方，但对方一直没有给出说法，现在二楼的休息区已经基本废掉，尤其令她担心的是，这种发霉的环境会给宠物店内的小猫小狗引来病菌。“像犬瘟、细小，不能保证它的健康，引起它们体内的多种病发。”
朱雪梅介绍，由于墙体渗水，她店内的各项损失已经有七八万元，但一直没有哪一方出来承担责任。为了了解事情的相关进展，记者陪同朱女士一起找到了万达物业服务处。
万达物业服务处工作人员表示：“她现在说是开发商的事，我们就说要去刨开来看一看，她又不肯，非要赖在开发商头上。”
该工作人员解释，来投诉的应该是这家宠物店的隔壁邻居，她们怀疑是这家宠物店的洗澡池渗水导致了店铺的墙体开裂和墙纸脱落，而现在朱女士却一口咬定，这全是水管破裂导致的，并要求物管和开发商赔偿，这是他们所不能接受的。
该工作人员介绍，墙体渗水涉及好几家店铺，他们要找到渗水的真正原因，不能因为一处水管破裂之后，所有渗水损失都由他们来承担。目前，对于具体赔偿方案，物管和开发商正在协商当中。
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