[摘要] 超市不设收银员，顾客挑选商品后自己对照商品上标注的价格付款、自己找零。本月初，常州首家无人收银超市在天目湖畔的苏园开张。
体验：除了新奇，付款时有种被信任感
在超市转了一圈，常州晚报记者选了两本书，总价40元。走到付款台，掏出一张50元纸币，塞进投币口，而后从左边找零处拿了一张10元纸币。环顾四周，没有人关注，但拿着书走出超市，心中有一种被信任感。
接近中午时分，记者在超市大门外观察发现，陆续有客人入园到超市闲逛。整个超市一直很安静，有的客人逛了一圈后什么也没买，有的客人出来时，拿了几件物品。
买东西自己付钱、找钱到底是怎样一种感觉呢？几位在超市购物的客人都跟记者有一样的感受，除了新奇，那就是一种被信任感。
不过，超市里还是会有工作人员进来理货，时刻保持物品摆放整齐，同时也接受顾客的问询。记者注意到，超市里一些物品金额较高，当客人身上现金不够时，工作人员也可以带到前厅服务台刷卡。
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