[摘要] 超市不设收银员,顾客挑选商品后自己对照商品上标注的价格付款、自己找零。本月初,常州首家无人收银超市在天目湖畔的苏园开张。
超市业内人士眼中的现实有些“骨感”
不设防的超市,怎能防得住“小人”?
不过,一些业内人士还是认可霍益民的“实验”
采访中,霍益民向记者透露,今年,他和其他投资人要在常州推广100家这种无人收银超市,而且要把这个超市开到马路边,进驻社区里。那么,他们的这一计划能否得以实现,他的同行们又是怎么看待呢?记者近日走访了3家不同规模的超市,业内人士对这种无人超市基本不看好,认为开到社区更不现实。
大型卖场负责人:现金放在收银台不靠谱
这几天,关河路大润发超市防损部的员工特别忙,每天卖场一开门,他们就早早在卖场里转悠。
听说有人要开这种无人收银超市,卖场客服部负责人刘静个反应就是,这种无人收银超市的找零方法很不现实。“你想啊,直接把现金放在收银台上,没有人看,不设监控,能保证现金不被取走?”
刘静告诉记者,卖场防损部配置了七八名防盗员,平均每天会抓到两三起盗窃行为。除了小偷,还有一些喜欢贪图小便宜的人,他们有时会调换标签,有时会拿了东西不结账……凡此种种,都令防损员头疼。“如果直接把现金放在收银台,又没有监控的情况下,遇到小偷会怎样?遇到那些爱贪便宜的人会怎样?”
虽然不看好,但刘静也表示,这种无人收银超市老板也许方向是对的,他也是在向社会传递一种正能量,倡导一种时尚消费的理念。但就目前社会环境、整体的氛围来讲,还需要社会公众的配合。
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